এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 898bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাগ্রহীতার মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 898bd-তে নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন। কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
- "898bd" বা "আমরা" — 898bd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থা।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 898bd-তে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — 898bd-তে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "প্ল্যাটফর্ম" — 898bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "বোনাস" — 898bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
- "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যত বার বাজি ধরতে হবে সেই নির্ধারিত সংখ্যা।
- "সেবা" — 898bd-এর মাধ্যমে প্রদত্ত লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
898bd-এর সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)
898bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা
898bd-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 898bd ব্যবহারের যোগ্য নন:
- যাদের বয়স ২১ বছরের কম।
- যারা সেল্ফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বাদ দেওয়া) প্রক্রিয়ায় তালিকাভুক্ত।
- যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়েছে।
- যারা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে জড়িত।
মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
898bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
৪.২ জমার শর্তাবলী
- প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
- জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা অনুমোদিত নয়।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে সেখানে প্রেরণ করা হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
898bd তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অর্থাৎ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ (২০x) বাজি ধরতে হবে না — শুধুমাত্র বোনাসের ১০x, অর্থাৎ ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
৫.২ ভিআইপি ক্যাশব্যাক
898bd-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে এবং একটি আইপি ঠিকানায় দাবি করা যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে 898bd বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে — অফারের বিস্তারিত বিবরণ দেখুন।
৬ গেমিং নিয়মকানুন
898bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে র্যান্ডম এবং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক পরিবর্তনযোগ্য নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সম্পন্ন গেমের ফলাফল বাতিল করা হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয় এবং সংযোগ পুনরুদ্ধারের পর ফলাফল প্রদর্শিত হয়।
- গেমিং সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৭ ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
898bd-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গোষ্ঠীবদ্ধভাবে বাজি ধরা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সেল্ফ-এক্সক্লুশন
৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
৮.২ 898bd কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 898bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা।
৮.৩ সেল্ফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
898bd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর অবহেলায় প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
- বোনাসের ভুল ব্যাখ্যার কারণে ক্ষতি।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ পরিশোধে 898bd বাধ্য নয় এবং ত্রুটি সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
898bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে।
- সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করি না।
- পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না; সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ হয়।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।
- অভিযোগ দায়েরের পর আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।
- আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে গেমের লগ ও লেনদেনের রেকর্ড পর্যালোচনা করা হবে।
- 898bd-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রণকারী কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রদান করা হয়।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
898bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তে সম্মতির প্রমাণ বলে গণ্য হবে।
- শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন।